F.A.Q.

Sind Haustiere im Hotel erlaubt?

Im Hotel Du Lac et Bellevue sind keine Haustiere zugelassen.

Sind die Zimmer mit Klimaanlage ausgestattet?

Alle Zimmer und gemeinschaftlich genutzten Räumlichkeiten sind klimatisiert.

Kann das Gepäck im Hotel deponiert werden?

Wenn Ihre Abreise nach 11.00 Uhr erfolgt, können Sie Ihr Gepäck bei uns in der Gepäckaufbewahrung abgeben und sich im "courtesy room" frisch machen.

Welche Ermäßigungen gibt es für Kinder?

Kinder bis 3 Jahren übernachten gratis im Zimmer der Eltern. Kinderbett und Hochstuhl werden kostenfrei bereitgestellt. Kinder von 4 bis 13 Jahren, die sich mit den Eltern das Zimmer teilen, erhalten 50% Rabatt.

Welche Kreditkarten werden angenommen?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten wie Visa, Mastercard, American Express, Diners und EC-Karte mit Maestro-Zeichen.

Um welche Zeit kann das Zimmer bezogen und wann muss es geräumt werden?

Gerne vergeben wir das Zimmer so früh wie möglich an unsere Gäste. In jedem Fall wird der Bezug ab 15.00 Uhr am Anreisetag garantiert. Am Abreisetag muss das Zimmer spätestens um 11.00 Uhr freigegeben werden. Wenn Sie das Zimmer länger behalten möchten und die Möglichkeit besteht, können Sie einen "late check out" vereinbaren (€ 60,- Aufpreis) und das Zimmer bis 18.00 Uhr nutzen.

Muss eine Badekappe getragen werden?

In unserem Pool besteht keine Badekappenpflicht.

Gibt es Parkmöglichkeiten im Hotel?

Die Garage befindet sich im Haus Bellevue und kostet € 10,- Euro pro Tag (für Gäste des Bellevue gratis). Außerdem steht ein kostenfreier Außenparkplatz zur Verfügung.

Können im Hotel Fahrräder ausgeliehen werden?

Im Hotel ist ein Fahrradverleih vorhanden. Der halbe Tag kostet € 10,- und der ganze Tag € 15,-. Außerdem stehen einige E-Bikes für € 18,- (halber Tag) bzw. € 35,- (ganzer Tag) zur Verfügung (wir empfehlen, die Räder einen Tag vorher an der Rezeption zu reservieren).

Hat das Hotel einen Bojenverleih?

Hotelgäste können Bojen zum Preis von € 15,- pro Tag mieten.

Ist der Swimmingpool beheizt?

Ja, der Swimmingpool hat eine Wassertemperatur von 29°C.

Wie sind die Restaurantzeiten?

Frühstücksbuffet im Haupthaus von 7.30 bis 10 Uhr.
Mittagessen von 12.30 bis 13.30 Uhr.
Abendessen von 19.00 bis 20.30 Uhr.

Die Herren sind gebeten, beim Abendessen lange Hosen zu tragen.

Welche Hoteleinrichtungen können während des Urlaubs genutzt werden?

Unsere Gäste können folgende Ausstattung kostenfrei nutzen: beheizter, teilweise überdachter Swimmingpool, Privatstrand mit Sonnenschirmen und Liegestühlen, Sauna, türkisches Dampfbad, Whirlpool, Fitnessraum, Kinderspielbereich und WLAN.

Gibt es einen Transfer-Service zum Flughafen/Bahnhof und retour?

Auf Anfrage organisieren wir Privattransfers von und zum Flughafen Verona Villafranca. Die Buchung sollte spätestens 24 Stunden im Voraus erfolgen.

Dürfen mich meine Freunde im Hotel besuchen?

Ihre Gäste sind auch bei uns willkommen! Die Benutzung des Swimmingpools ist ihnen jedoch nicht gestattet.

Gibt es Internet im Hotel?

Sowohl die Zimmer als auch alle gemeinschaftlich genutzten Bereiche sind mit kostenfreiem WLAN ausgestattet.

Werden im Hotel Massagen durchgeführt?

Unsere Gäste können Behandlungen und Massagen in unserem Partnerhotel Hotel Caesius Thermae & SPA Resort vereinbaren. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption für weitere Informationen.